شروط الخدمة

01نطاق الاتفاق

يسري هذا الاتفاق بينك — بصفتك مالك المعرض أو مكتب التأجير — وبين كاروس، المشغّلة لهذه المنصّة («كاروس» أو «نحن» في هذا الاتفاق).

ولا يسري على العلاقة بينك وبين عملائك؛ تلك علاقتك أنت، وبيع السيّارة أو تأجيرها عقد بينك وبين عميلك لسنا طرفاً فيه.

02الحساب والتهيئة

لا يوجد تسجيل ذاتي في كاروس. نهيّئ حسابك يدوياً بعد الاتفاق، ونضبط معك النطاق والعلامة والباقة.

وأنت مسؤول عن الحفاظ على سرّية بيانات دخول فريقك، وعن ما يفعله أعضاء فريقك على الحساب. والصلاحيات متاحة لك لتحديد من يضيف، ومن يسعّر، ومن يحذف.

03الباقات والحدود والدفع

لكلّ باقة حدّ لعدد السيّارات وعدد الصور، وحدّ السيّارات مفروض عند الحفظ.

الدفع يتمّ بالتحويل أو بأيّ وسيلة نتّفق عليها، ويُسجَّل مرجع الدفعة على اشتراكك. لا توجد بوّابة دفع في المنصّة ولا نحتفظ ببيانات بطاقتك.

الاشتراك لستة أشهر أو لسنة يُدفع مقدّماً بسعر معلن أقل من الدفع الشهري، ولا توجد رسوم تأسيس.

• لا نأخذ أيّ نسبة من مبيعاتك أو إيجاراتك، مهما بلغت.
• الأسعار قابلة للتغيير بإشعار مسبق، ولا يسري التغيير على فترة مدفوعة مسبقاً.

04تعليق الاشتراك وإنهاء الخدمة — وهما مختلفان

إن انقضت فترة اشتراكك دون تجديد، يُعلَّق المتجر: يعرض زوّارك صفحة بعلامتك تفيد بأنّ الموقع غير متاح مؤقّتاً، وتتوقّف عمليات التعديل. ولوحة التحكّم تبقى مفتوحة لك لترى بياناتك وتجدّد. التعليق قابل للعكس بالتجديد.

أمّا إنهاء الخدمة — وهو أن يتوقّف نطاقك عن العمل نهائياً — فلا نستخدمه لأسباب الدفع. يقع عند إنهاء الاتفاق من أيّ طرف، أو عند مخالفة جسيمة للاستخدام المقبول.

ولك أن تنهي الاتفاق متى شئت. وتُعطى مهلة معقولة لتصدير بياناتك قبل الحذف.

05محتواك وبياناتك

سيّاراتك وصورك ونصوصك وعلامتك وعملاؤك ملكك أنت. نحن نستضيفها ونعرضها بالنيابة عنك، ولا ندّعي ملكيتها ولا نستخدمها لغير تشغيل خدمتك.

وأنت تقرّ بأنّ لك الحقّ في نشر ما ترفعه، وبأنّ الصور والمواصفات تمثّل السيّارة الحقيقية. ونحن لا نعدّل صور سيّاراتك ولا نعيد رسمها؛ ما تراه هو ما رفعتَه.

ويظهر في تذييل متجرك رابط «Powered by Caros» غير قابل للإزالة.

06الاستخدام المقبول

ألّا تستخدم المنصّة في:

• عرض مركبات لا تملكها أو لا تملك حقّ بيعها أو تأجيرها.
• نشر بيانات أو أسعار مضلّلة، أو صور لا تخصّ السيّارة المعروضة.
• إرسال رسائل تجارية غير مرغوبة إلى من لم يتواصل معك.
• أيّ نشاط مخالف للقانون المنطبق عليك، أو محاولة الوصول إلى بيانات تاجر آخر.

07ما نعِد به وما لا نعِد به

نبذل جهداً معقولاً لإبقاء الخدمة متاحة، ولا نضمن التشغيل بلا انقطاع؛ فقد تحدث أعمال صيانة أو أعطال لدى مزوّدينا.

ونحن نجعل صفحات سيّاراتك قابلة للفهرسة ونزوّدها بالبيانات المنظّمة اللازمة. لكنّنا لا نضمن ترتيباً معيّناً في نتائج البحث ولا عدداً من الزيارات أو الطلبات — الترتيب قرار محرّكات البحث لا قرارنا، ومن يَعِدك بالمركز الأوّل يبيعك ما لا يملكه.

وقيود المنصّة الهيكلية — كمنع تداخل حجزين مؤكَّدين على المركبة نفسها — تعمل داخل النظام. أمّا ما يحدث خارج النظام، كحجز يُتَّفق عليه هاتفياً ولا يُسجَّل، فخارج نطاق أيّ ضمان تقني.

08المسؤولية

الخدمة مقدَّمة كما هي. ولا نتحمّل مسؤولية الأضرار غير المباشرة أو الأرباح الفائتة. وتقتصر مسؤوليتنا الإجمالية على ما دفعته مقابل الخدمة خلال الأشهر الاثني عشر السابقة للحدث.

ولا يحدّ ذلك من أيّ مسؤولية لا يجوز استبعادها بموجب القانون المنطبق.

09تغييرات على الخدمة وعلى هذه الشروط

نطوّر المنصّة باستمرار وقد نضيف ميزات أو نغيّرها. ولن نزيل ميزة جوهرية تعتمد عليها دون إشعار معقول.

وقد نحدّث هذه الشروط؛ ويسري التحديث من تاريخ نشره، مع إخطارك بالتغييرات الجوهرية.

10القانون المنطبق

يخضع هذا الاتفاق لقوانين الجمهورية العربية السورية، وتختصّ محاكمها بأيّ نزاع ينشأ عنه.